서비스 이용약관

시행일: 2025년 1월 7일

목차

서론

클로라(Clora)에 오신 것을 환영합니다. 본 이용약관은 회사의 웹사이트, 제품, 서비스, 애플리케이션 및 AI 클론(총칭하여 "서비스")의 이용에 적용되는 규칙과 제한을 설명합니다. 본 약관에 대해 질문, 의견 또는 우려 사항이 있으시면 support@clora.co로 연락해 주십시오.

본 이용약관(이하 "약관")은 이용자와 주식회사 타우린(이하 "회사") 간의 구속력 있는 계약입니다. 서비스를 이용하는 것은 본 약관에 동의하는 것을 의미하며, 서비스를 이용하는 동안 본 약관은 유효합니다. 본 약관에는 본 문서의 조항과 개인정보처리방침의 조항이 포함됩니다.

본 약관을 주의 깊게 읽어 주십시오. 본 약관에는 서비스에 대한 중요한 정보와 회사가 청구하는 요금, 세금 및 수수료에 대한 정보가 포함되어 있습니다. 본 약관에는 약관의 향후 변경, 자동 갱신, 책임 제한에 관한 정보가 포함되어 있습니다. 본 약관의 전부에 동의하지 않는 경우, 어떠한 방식으로도 서비스를 이용하거나 접근할 수 없습니다.

정의

  • "서비스"란 회사가 제공하는 AI 클론 생성 및 대화 플랫폼, 웹사이트, 애플리케이션 및 관련 기능 일체를 의미합니다.
  • "이용자"란 본 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 모든 사용자를 의미합니다.
  • "마스터"란 서비스를 통해 자신의 AI 클론을 생성하고 관리하는 이용자를 의미합니다.
  • "클론"이란 마스터의 음성, 말투, 지식 등을 학습한 AI 캐릭터를 의미합니다.
  • "일반 이용자"란 마스터가 생성한 클론과 대화하는 이용자를 의미합니다.
  • "콘텐츠"란 서비스에 표시되거나 이용 가능한 텍스트, 그래픽, 데이터, 기사, 사진, 이미지, 일러스트레이션, 이용자 제출물, 클론 출력물 등 모든 자료를 의미합니다.
  • "이용자 제출물"이란 이용자가 서비스를 통해 게시, 업로드, 공유, 저장 또는 제공하는 모든 것을 의미합니다.
  • "클론 출력물"이란 클론이 이용자의 제출물에 기반하여 생성한 응답, 콘텐츠 또는 결과물을 의미합니다.

약관의 변경

회사는 서비스를 지속적으로 개선하고 있으므로, 서비스와 함께 본 약관도 변경될 수 있습니다. 회사는 언제든지 약관을 변경할 권리를 보유하며, 변경 시 회사 웹사이트에 공지하거나 이메일 또는 기타 수단을 통해 통지합니다.

새로운 약관에 동의하지 않는 경우, 이를 거부할 수 있습니다. 다만 그러한 경우 더 이상 서비스를 이용할 수 없습니다. 약관 변경이 효력을 발생한 후 어떤 방식으로든 서비스를 이용하는 경우, 이는 모든 변경 사항에 동의하는 것을 의미합니다.

개인정보 보호

회사는 이용자의 개인정보를 매우 중요하게 생각합니다. 회사의 개인정보처리방침은 여기에서 확인할 수 있습니다.

이용자 연령

회사는 만 14세 미만의 아동으로부터 개인정보를 고의로 수집하거나 요청하지 않습니다. 만 14세 미만인 경우, 서비스에 가입하거나 이용하려 하지 말고, 회사에 어떠한 개인정보도 보내지 마십시오. 회사가 만 14세 미만의 아동으로부터 개인정보를 수집했다는 사실을 알게 되면, 해당 정보를 가능한 한 빨리 삭제합니다. 만 14세 미만의 아동이 회사에 개인정보를 제공했을 수 있다고 생각되면 support@clora.co로 연락해 주십시오.

계정 및 회원가입

이용자는 계정에 가입하고, 비밀번호와 사용자명을 선택하며, 특정 정보를 제공해야 할 수 있습니다. 이용자는 자신에 대해 정확하고 완전하며 최신의 등록 정보를 제공할 것을 약속합니다. 이용자는 자신이 사용할 권리가 없는 이름을 사용자명으로 선택하거나, 다른 사람을 사칭할 목적으로 다른 사람의 이름을 선택해서는 안 됩니다. 회사의 사전 서면 동의 없이 계정을 타인에게 양도할 수 없습니다.

또한, Google 등 다른 서비스(이하 "제3자 계정")의 계정 자격 증명을 사용하여 서비스의 특정 부분이나 기능에 접근할 수 있습니다. 제3자 계정을 통해 서비스를 이용함으로써, 이용자는 회사가 서비스 이용을 위해 해당 계정에서 특정 정보에 접근하는 것을 허용합니다.

이용자는 자신이 구속력 있는 계약을 체결할 수 있는 법적 연령의 개인임을(그렇지 않은 경우, 부모 또는 보호자의 허락을 받았으며 부모 또는 보호자가 이용자를 대신하여 본 약관에 동의함을) 진술하고 보증합니다. 조직이나 단체를 대신하여 본 약관에 동의하는 경우, 이용자는 해당 조직이나 단체를 대신하여 동의할 권한이 있음을 진술하고 보증합니다.

이용자는 서비스를 자신의 내부적, 개인적, 비상업적 용도로만 이용하며, 제3자를 대신하거나 제3자의 이익을 위해 이용하지 않고, 관련 법률을 준수하는 방식으로만 이용합니다. 이용자는 사용자명, 계정, 비밀번호를 타인과 공유하지 않으며, 계정과 자격 증명의 보안을 보호해야 합니다. 이용자는 자신의 계정과 관련된 모든 활동에 대해 책임을 집니다.

음성 데이터

클론을 이용하기 위해, 회사 및/또는 서비스 제공업체는 음성-텍스트 변환 인식 및 전사를 위해 이용자의 음성 오디오를 수집할 수 있습니다. 회사는 이용자를 고유하게 식별하기 위해 설계된 음성문(voiceprint)을 생성하지 않습니다.

회사는 서비스 제공 및 관련 비즈니스 목적(예: 서비스 유지, 개선 또는 업데이트)을 위해서만 이용자의 음성을 사용합니다. 회사는 관련 법률과 적절한 기술적, 조직적 조치에 따라 음성 오디오를 보호, 사용, 저장 및 파기합니다. 회사는 관련 법률에서 요구하는 경우에만 음성 오디오 파일을 공개합니다.

서비스 이용 제한

이용자는 다음과 같은 방식으로 서비스에 콘텐츠나 이용자 제출물을 제공하거나, 서비스를 이용하거나 상호작용하지 않을 것을 진술, 보증하고 동의합니다:

  • 회사를 포함한 타인의 지적재산권 또는 기타 권리를 침해하거나 위반하는 행위
  • 관련 수출 통제법, 개인정보 보호법 등 법률이나 규정을 위반하는 행위
  • 위험하거나, 유해하거나, 사기적이거나, 기만적이거나, 위협적이거나, 괴롭히거나, 명예훼손적이거나, 음란하거나, 기타 불쾌한 행위
  • 이용자 자신 또는 타인의 계정 보안을 위태롭게 하는 행위
  • 다른 이용자의 비밀번호, 계정 또는 기타 보안 정보를 얻으려고 시도하는 행위
  • 컴퓨터 네트워크의 보안을 위반하거나 비밀번호나 보안 암호화 코드를 해독하는 행위
  • 서비스에서 자동 응답기 또는 "스팸"의 형태를 실행하거나, 서비스의 정상적인 작동을 방해하는 프로세스를 실행하는 행위
  • AI 모델 훈련을 포함한 어떠한 목적으로든 서비스 또는 콘텐츠의 페이지, 데이터 또는 일부를 "크롤링", "스크레이핑" 또는 "스파이더링"하는 행위
  • 콘텐츠의 상당 부분을 복사하거나 저장하는 행위
  • 서비스의 소스 코드나 기반 아이디어 또는 정보를 디컴파일, 역공학하거나 얻으려고 시도하는 행위
  • 소프트웨어 바이러스 또는 유해한 컴퓨터 코드를 포함하는 행위
  • 서비스에 대한 접근을 방지하거나 제한하기 위해 사용되는 조치를 우회하거나 회피하려는 행위
  • 회사의 동의 없이 서비스의 일부를 수정, 번역하거나 파생물을 만드는 행위
  • 클론 출력물을 사용하여 회사와 경쟁하는 제품을 개발하는 행위
  • 본 약관에 따라 받은 권리를 복사, 임대, 리스, 배포 또는 양도하는 행위

위의 사항을 위반하는 경우, 서비스를 이용하거나 접근할 권리가 종료될 수 있습니다.

지적재산권

서비스에 표시, 수행 또는 이용 가능한 자료(텍스트, 그래픽, 데이터, 기사, 사진, 이미지, 일러스트레이션, 이용자 제출물, 클론 출력물 등을 포함하되 이에 국한되지 않음, 총칭하여 "콘텐츠")는 저작권 및/또는 기타 지적재산권법에 의해 보호됩니다.

이용자는 서비스를 통해 접근하는 모든 콘텐츠에 포함된 모든 저작권 고지, 상표 규칙, 정보 및 제한을 준수할 것에 동의하며, 이용자가 소유하지 않은 콘텐츠를 소유자의 사전 동의 없이 또는 타인(회사 포함)의 권리를 침해하는 방식으로 사용, 복사, 복제, 수정, 번역, 출판, 방송, 전송, 배포, 수행, 업로드, 표시, 라이선스, 판매, 상업화하거나 기타 방법으로 이용하지 않습니다.

본 약관에 따라, 회사는 각 이용자에게 서비스 이용 목적으로만 콘텐츠를 사용할 수 있는 전 세계적이고, 비독점적이며, 재라이선스 불가능하고, 양도 불가능한 라이선스를 부여합니다. 서비스 이용 외의 목적으로 콘텐츠를 사용, 복제, 수정, 배포 또는 저장하는 것은 사전 서면 허가 없이 금지됩니다. 이용자는 회사가 서비스를 소유하고 있음을 이해합니다.

이용자 콘텐츠 및 라이선스

이용자가 서비스를 통해 게시, 업로드, 공유, 저장 또는 제공하는 모든 것은 이용자의 "이용자 제출물"입니다. 이용자는 자신의 이용자 제출물에 대해 전적으로 책임을 지며, 이용자 제출물이 정확하고, 완전하고, 최신이며, 관련 법률을 준수함을 진술합니다.

이용자는 다음과 같은 이용자 제출물을 제공하지 않을 것에 동의합니다:

  • 제3자의 권리를 침해하는 콘텐츠
  • 성적으로 노골적인 콘텐츠 또는 포르노
  • 증오심을 조장하거나, 명예훼손적이거나, 차별적인 콘텐츠
  • 미성년자를 착취하는 콘텐츠
  • 불법 행위 또는 극단적인 폭력을 묘사하는 콘텐츠
  • 동물 학대를 묘사하는 콘텐츠
  • 사기 계획, 다단계 판매, 도박 또는 의심스러운 금전 획득 벤처를 홍보하는 콘텐츠
  • 법률을 위반하는 콘텐츠

이용자 제출물은 이용자의 소유입니다. 서비스에 이용자 제출물을 표시하고 다른 이용자가 이를 이용할 수 있도록 하기 위해, 이용자는 회사에 아래에 설명된 특정 권리를 부여합니다.

모든 이용자 제출물에 대해, 이용자는 회사 및 그 파트너(마스터 및 회사를 통해 클론을 제공하는 제3자 포함)에게 서비스 운영을 위해 해당 이용자 제출물을 번역, 수정(기술적 목적), 복제 및 기타 방식으로 처리할 수 있는 전 세계적이고, 비독점적이며, 영구적이고, 로열티 프리이며, 완전히 지불된, 재라이선스 가능하고, 양도 가능한 라이선스를 부여합니다.

이용자가 계정을 삭제하면, 회사는 이용자 제출물 표시를 중단하지만 (공개적으로 공유된 이용자 제출물은 계속 이용 가능할 수 있음), 회사의 기록에서 해당 콘텐츠를 완전히 삭제하지 못할 수 있으며, 이용자 제출물은 다른 사람에 의해 복사되거나 저장된 범위 내에서 다른 곳에서 계속 볼 수 있을 수 있습니다.

AI 클론 출력물

서비스를 통해 공개적으로 게시되거나 비공개로 전송되는 모든 정보 또는 콘텐츠는 해당 콘텐츠가 유래한 사람의 단독 책임입니다. 이용자는 모든 해당 정보 및 콘텐츠에 자신의 위험 부담으로 접근하며, 회사는 오류나 누락, 또는 이용자가 겪을 수 있는 손해나 손실에 대해 책임지지 않습니다.

이용자 제출물에 기반하여 서비스에서 생성된 클론 출력물은 기계 학습을 통해 생성되며, 회사에 의해 테스트, 검증, 보증 또는 정확성, 적절성, 완전성, 현재성이 보장되지 않습니다. 이용자는 클론 출력물을 독립적으로 검토하고 확인해야 합니다. 회사는 클론 출력물을 모니터링하거나 확인할 책임이 없으며, 클론 출력물 및/또는 이용자 제출물의 부정확성이나 기타 오류에 대해 책임지지 않습니다.

마스터 조항

본 조항은 서비스를 통해 AI 클론을 생성하고 관리하는 마스터에게 적용됩니다. 마스터는 본 약관의 모든 조항과 함께 본 조항을 준수해야 합니다.

마스터 콘텐츠 및 라이선스

마스터는 클론 생성을 위해 사진, 비디오, 음성 녹음, 텍스트 콘텐츠 등의 자료(이하 "마스터 콘텐츠")를 제공합니다. 마스터는 마스터 콘텐츠에 대한 모든 권리를 보유하거나, 해당 콘텐츠를 서비스에 제공할 권한이 있음을 진술하고 보증합니다.

마스터는 회사에 클론 생성, 운영, 개선 및 서비스 제공을 위해 마스터 콘텐츠를 사용, 복제, 수정, 파생물 생성, 표시, 배포할 수 있는 전 세계적이고, 비독점적이며, 로열티 프리이고, 재라이선스 가능하며, 양도 가능한 라이선스를 부여합니다. 이 라이선스는 마스터 계정이 해지되거나 클론이 삭제될 때까지 유효합니다.

생체정보 동의

마스터는 클론 생성을 위해 자신의 얼굴 형태, 음성문(voiceprint) 등 생체정보가 수집, 처리, 저장될 수 있음을 이해하고 동의합니다. 마스터는 회사가 클론의 외양과 음성을 재현하기 위해 이러한 생체정보를 사용하는 것에 동의합니다. 생체정보의 수집, 사용, 보유 및 파기에 관한 자세한 사항은 개인정보처리방침을 참조하십시오.

마스터의 책임

마스터는 다음에 대해 책임을 집니다:

  • 마스터 콘텐츠가 제3자의 지적재산권, 초상권, 프라이버시권 등 어떠한 권리도 침해하지 않음
  • 마스터 콘텐츠가 허위, 오해의 소지가 있거나, 사기적이거나, 기만적이지 않음
  • 클론이 제공하는 정보나 조언이 전문적인 조언(의료, 법률, 재무 등)을 대체하지 않으며, 마스터는 클론 이용자에게 이를 명확히 전달할 책임이 있음
  • 클론을 통해 불법적인 활동을 조장하거나 촉진하지 않음

이용자 데이터 접근

마스터는 자신의 클론과 상호작용하는 일반 이용자에 대한 특정 정보에 접근할 수 있습니다. 여기에는 이용자의 프로필 정보와 클론과의 대화 내용 또는 요약이 포함될 수 있습니다. 마스터는 이러한 정보를 관련 개인정보 보호법에 따라 처리하고, 서비스 개선 및 이용자 경험 향상 목적으로만 사용할 것에 동의합니다.

수익 분배

회사는 마스터에게 클론 이용에 따른 수익 분배를 제공할 수 있습니다. 수익 분배의 조건, 비율, 지급 방법 등은 회사가 별도로 정하는 바에 따르며, 해당 조건은 마스터에게 별도로 통지됩니다. 수익 분배가 적용되는 경우, 마스터는 세금 신고 및 납부에 대한 책임을 집니다.

마스터 계정 해지 및 클론 삭제

마스터가 계정을 해지하거나 클론 삭제를 요청하는 경우, 회사는 합리적인 기간 내에 해당 클론과 관련 마스터 콘텐츠를 삭제합니다. 다만, 법적 의무 이행 또는 분쟁 해결을 위해 필요한 경우 일정 기간 보유할 수 있습니다. 클론 삭제 후에도 일반 이용자가 기존에 저장하거나 공유한 대화 내용은 완전히 회수되지 않을 수 있습니다.

마스터의 손해배상

마스터는 마스터 콘텐츠, 클론의 운영, 또는 본 조항 위반으로 인해 발생하는 모든 청구, 손해, 손실, 책임 및 비용(변호사 비용 포함)으로부터 회사를 면책하고 손해로부터 보호할 것에 동의합니다.

서비스의 변경

회사는 항상 서비스를 개선하기 위해 노력하므로, 서비스는 시간이 지남에 따라 변경될 수 있습니다. 회사는 서비스의 일부를 중단하거나 중지할 수 있고, 새로운 기능을 도입하거나, 특정 기능에 제한을 부과하거나, 서비스의 일부 또는 전부에 대한 접근을 제한할 수 있습니다. 회사는 언제든지, 어떤 이유로든, 회사의 단독 재량으로, 통지 없이 서비스에서 콘텐츠를 제거할 권리를 보유합니다.

계정 해지

이용자는 계정 설정을 통해 또는 support@clora.co에 연락하여 언제든지 계정을 삭제할 수 있습니다. 서비스 이용을 중단한 후 회사가 이용자의 정보를 어떻게 처리하는지에 대해서는 개인정보처리방침을 검토해 주십시오.

회사는 본 약관 위반을 포함한 어떤 이유로든 이용자의 접근을 종료하거나 중단할 수 있습니다. 계정 종료 시 이용자의 계정과 관련된 콘텐츠가 파기될 수 있습니다.

다음 조항은 종료 후에도 존속합니다: 결제 의무, 손해배상, 책임 제한, 소유권/지적재산권 조항, 분쟁 해결 조항.

보증의 부인

서비스와 콘텐츠는 "있는 그대로" 기반으로 제공되며, 상품성, 특정 목적 적합성, 비침해에 대한 묵시적 보증을 포함하되 이에 국한되지 않는 명시적이든 묵시적이든 어떠한 종류의 보증도 없습니다. 회사는 서비스 이용이 중단되지 않거나 오류가 없을 것임을 보증하지 않습니다.

책임의 제한

법률이 허용하는 최대 범위 내에서, 어떠한 상황에서도 어떠한 법적 이론에 따르더라도 회사는 이용자 또는 다른 사람에게 다음에 대해 책임지지 않습니다: (A) 간접적, 특별, 부수적, 징벌적 또는 결과적 손해; (B) 대체 상품, 서비스 또는 기술; (C) 청구에 선행하는 12개월 동안 이용자가 회사에 지불했거나 지불해야 할 금액 또는 100,000원 중 더 큰 금액을 초과하는 총액; 또는 (D) 회사의 합리적인 통제를 벗어난 문제.

손해배상

이용자는 다음으로 인해 또는 이와 관련하여 발생하는 모든 청구, 책임, 손해, 손실 및 비용(변호사 비용 포함)으로부터 회사를 면책하고 손해로부터 보호할 것에 동의합니다: (a) 이용자의 서비스 이용(이용자의 계정을 사용하는 제3자의 행위 포함), (b) 본 약관 위반.

준거법 및 분쟁해결

본 약관은 대한민국 법률에 따라 규율되고 해석됩니다. 서비스 이용과 관련하여 회사와 이용자 간에 발생한 분쟁에 대해서는 상호 협의하여 해결합니다.

협의가 이루어지지 않을 경우, 양 당사자는 대한민국 법원에 소를 제기할 수 있으며, 서울중앙지방법원을 제1심 전속 관할법원으로 합니다.

기타

  • 양도: 이용자는 회사의 사전 서면 동의 없이 본 약관 또는 이용자의 권리나 의무, 또는 서비스 계정을 양도, 위임 또는 이전할 수 없습니다. 회사는 동의 없이 본 약관과 회사의 권리 및 의무를 이전, 양도 또는 위임할 수 있습니다.
  • 완전 합의: 본 약관은 이용자와 회사 간의 상호 이해에 관한 완전하고 배타적인 진술이며, 주제와 관련된 모든 이전의 서면 및 구두 합의를 대체합니다.
  • 가분성: 본 약관의 어느 조항이 집행 불가능하거나 무효로 판명되는 경우, 해당 조항은 본 약관이 완전한 효력을 유지하도록 필요한 최소한의 범위로 제한되거나 삭제됩니다.
  • 권리 불포기: 어느 당사자가 어떤 권리를 행사하지 않는다고 해서 해당 권리를 포기한 것으로 간주되지 않습니다.

연락처

본 약관에 대한 질문이나 의견이 있으시면 아래로 연락해 주십시오:

주식회사 타우린

이메일: support@clora.co

대한민국

부칙

본 약관은 2025년 1월 7일부터 시행됩니다.